プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本方針において個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できるものをいいます。当社が受託する物流業務においてお客様からお預かりする、出荷先・お届け先の氏名、住所、電話番号等を含みます。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主に次の場合に個人情報を取得いたします。

• お取引先との商談、契約の締結および履行に伴う場合
• 物流業務の受託に伴い、お客様から出荷先情報等の提供を受ける場合
• お問い合わせをいただいた場合
• 採用に応募いただいた場合

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

• 商品の保管、仕分、流通加工、梱包、発送その他受託業務の遂行のため
• 納品書・送り状等の作成および発行のため
• 在庫管理、出荷情報の管理およびお客様へのご報告のため
• 運送会社への配送依頼およびお問い合わせ対応のため
• お取引先との連絡、契約の履行、代金の請求および支払いのため
• お問い合わせへの回答のため
• 採用選考および採用活動に関する連絡のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更内容をご本人に通知または公表します。

4. 受託業務における個人情報の取り扱い

当社が物流業務の受託に伴いお客様からお預かりする個人情報については、委託元であるお客様の指示に従って取り扱い、受託業務の遂行に必要な範囲を超えて利用いたしません。また、業務終了後は、お客様の指示に基づき、返却または適切な方法により消去・廃棄いたします。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、受託業務の遂行に必要な範囲で、配送を担当する運送会社に対しお届け先情報を提供する場合があります。この場合、当社は提供先に対して適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う担当者および責任者の明確化
• 従業者に対する教育および指導の実施
• 個人情報を含む書類および記録媒体の適切な保管、施錠管理
• 情報システムへのアクセス権限の管理およびパスワードによる保護
• 作業区域への入退室管理および関係者以外の立入制限
• 不要となった個人情報の適切な廃棄

7. 委託先の監督

当社は、業務の一部を外部に委託する場合、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、契約等により個人情報の適正な管理を義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご請求いただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 法令等の遵守と継続的改善

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、本方針および社内体制を適宜見直し、継続的な改善に努めます。

10. お問い合わせ窓口